AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
VILDVUCHS – Victoria Lorenz
Am Hochfeld 8
82433 Bad Kohlgrub
Deutschland
E-Mail: vildvuchs@gmail.com
Website: www.vildvuchs.de
Für Onlinekurse über Namotto:
namotto Universal Brands GmbH & Co KG
Potsdamer Straße 125
10783 Berlin, Deutschland
1. Geltungsbereich und Anbieterinformationen
1.1 VILDVUCHS (Victoria Lorenz) bietet Bücher, E-Books, Veranstaltungen wie Workshops, Onlinekurse, Kräuterwanderungen und weitere Services wie Rezepte, Artikel und sonstige Inhalte an, die von Kunden in Anspruch genommen werden können.
1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche abgeschlossenen Verträge zwischen Victoria Lorenz (im Folgenden „Anbieter“) und dem Kunden (im Folgenden „Kunde“), unabhängig davon, ob sie online, per E-Mail, telefonisch oder vor Ort getätigt oder in Anspruch genommen werden. Für Kooperationsworkshops bzw. Workshops über Dritte können ergänzend andere AGB gelten.
1.3 Alle Angebote auf der Website sind freibleibend und gelten, solange der Vorrat reicht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Teile der Website sowie Angebote zu ändern oder zu ergänzen.
2. Vertragsschluss
2.1 Der Kauf von Büchern, Ebook oder Tickets für Kurse und Veranstaltungen erfolgt den Webshop. Die Zahlungsabwicklung läuft über Shopify Payments, PayPal oder Kreditkarte.
2.2 Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Der Kunde kann zunächst die Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und die Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annimmt. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
2.3 Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren oder Dienstleistungen ab. Der Vertrag kommt erst durch die Annahme des Angebotes durch den Anbieter zustande und wird dem Kunden in Form einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder Versandbenachrichtigung übermittelt.
2.4 Der Vertragsabschluss erfolgt in deutscher Sprache.
2.5 Für Onlinekurse erfolgt die Buchung über einen externen Anbieter. Der Kunde wird beim klicken auf den Kauf des Onlinekurses auf die Homepage von Ablefy weitergeleitet. Rechtlich verkauft die namotto Universal Brands GmbH & Co KG die Kurse. Beim Kauf eines Onlinekurses gelten die AGBs und das Widerrufsrecht von namotto Universal Brands GmbH & Co KG.
3. Zahlungsbedingungen
3.1 Im Webshop stehen dem Kunden grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
PayPal
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
ShopifyPayments
3.2 Die Zahlung ist sofort fällig, soweit nicht anders angegeben.
3.3 Bei Nichtzahlung kann der Anbieter die Lieferung bzw. Teilnahme verweigern.
4. Versand- und Lieferbedingungen
4.1 Der Versand von physischen Waren erfolgt an Kunden in Deutschland und in der EU.
4.2 Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse; Versand an Packstationen ist nicht möglich.
4.3 Digitale Produkte, Gutscheine und Inhalte werden ausschließlich elektronisch, per E-Mail oder Download bereitgestellt.
4.4 Eine Selbstabholung wird nicht angeboten.
4.5 Versandkosten werden im Warenkorb während des Bestellvorgangs angezeigt. Etwaige Zollgebühren bei internationalen Lieferungen trägt der Kunde.
4.6 Rücksendekosten bei Widerruf oder Umtausch trägt der Kunde.
4.7 Transportschäden sind bei Annahme schriftlich zu bestätigen und per E-Mail an vildvuchs@gmail.com zu melden.
4.8 Entstehen durch eigenes Verschulden des Kunden zusätzliche Kosten, trägt der Kunde diese.
4.9 Eigentumsvorbehalt: Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
5. Gewährleistung und Garantien
5.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
5.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
6. Gutscheine
6.1 Gutscheine für Kurse, Events, Onlinekurse oder Bücher werden als Wertgutscheine ausgestellt. Der Kunde kann einen Gutschein durch eine Email an den Anbieter anfragen. Dieser erstellt nach Zahlungseingang einen digitalen Gutschein und sendet diesen per Mail an den Kunden.
Zur Einlösung des Gutscheins muss der Kunde eine Email an den Anbieter schreiben unter Angabe der Gutscheinnummer und des Betrags. Der Anbieter erstellt in Folge dessen einen einmaligen Gutscheincode der im Shop für die oben genannten Produkte eingelöst werden kann. Die Eingabe dieses Gutscheincodes reduziert den Kaufbetrag um den Wert des Gutscheins.
6.2 Der Gutschein garantiert keine Teilnahme an Präsenz Terminen wie Workshops oder Kräuterwanderungen. Dazu ist immer auch eine Anmeldung über den Shop erforderlich. Gutscheine sind nach Verfügbarkeit von Workshop-Plätzen einlösbar.
6.3. Sollte der Anbieter keine Workshops, Kräuterspaziergänge, Produkte und Onlinekurse mehr anbieten, verfallen die Gutscheine schadenersatzlos. Eine Barablöse ist nicht möglich.
7. Gewinnspiele
Gewinnspiele stehen in keinem Zusammenhang mit Instagram oder Facebook. Die Inhalte des Gewinnspiels können Werbung und Verlinkungen enthalten. Werbung wird als solche markiert. Die Voraussetzungen für die Teilnahme können variieren und werden jeweils bekannt gegeben. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre. Der Gewinner wird nach dem Zufallsprinzip gelost und per E-Mail oder Privatnachricht (Instagram, Facebook) benachrichtigt. Eine Barauszahlung oder -ablöse des Gewinns ist nicht möglich. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Von Seite des Anbieters wird keine Garantie oder Haftung für den Gewinn/die Gewinne (Produkt, Service, Dienstleistung, Workshop etc.) übernommen.
8. Onlinekurse
8.1 Die Kurszugänge gelten für 2 Jahre.
8.2 Teilnehmer loggen sich über einen Button auf der Website ein und werden auf die Seite von Ablefy weitergeleitet, wo ein Kundenkonto erforderlich ist.
8.3 Bei sofortigem Zugriff auf digitale Inhalte besteht kein Widerrufsrecht, soweit gesetzlich zulässig.
9. Beschreibung der Services
9.1 Die angebotenen Services (Inhalt, Umfang, Termine) können der Website www.vildvuchs.de entnommen werden.
9.2 Für den Inhalt ist Victoria Lorenz verantwortlich. Alle Inhalte (Rezepte, Vorschläge, Angaben) erfolgen nach bestem Wissen, ohne Gewähr für Vollständigkeit oder medizinische Richtigkeit. Sie dienen zur Inspiration und Unterhaltung und ersetzen keinen Arztbesuch. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Aktualität und Fehlerfreiheit der Angaben, die trotz sorgfältiger Erstellung im Einzelfall auch abweichen können. Der Kunde erklärt sich für selbstgemachte Zubereitungen ausgehend von den zur Verfügung gestellten Rezepten und Anleitungen selbst verantwortlich. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für eventuelle Nachteile oder Schäden, die aus den gegebenen Anregungen und dem praktischen Gebrauch der enthaltenen Angaben entstehen.
9.3 Bei Zusammenarbeit mit externen Kursleitern (z. B. Köchen oder Gastreferenten) übernimmt der Anbieter keine Verantwortung für den Inhalt der externen Dienstleister. Der Anbieter stellt das Gesamtpaket bereit, haftet jedoch nicht für fachliche Richtigkeit oder Fehler externer Kursleiter.
9.4 Der Anbieter kann geringfügige Änderungen am Service vornehmen, z. B. inhaltliche Anpassungen, Verlegung des Veranstaltungsorts oder Änderungen aufgrund gesetzlicher Grundlagen. Kunden werden über Änderungen informiert, daraus ergeben sich keine Ansprüche.
9.5 Bei den Services können vom Anbieter Mindest- oder Höchstteilnehmerzahlen sowie andere Einschränkungen hinsichtlich der Teilnehmer vorgegeben werden.
9.6 Der Anbieter behält sich das Recht vor, geringfügige Änderungen am Service (z.B. unwesentliche inhaltliche Anpassungen) sowie eine unwesentliche Verlegung des Serviceorts aus sachlichen bzw. faktischen Gründen vorzunehmen. Unabhängig davon kann bei Änderungen von rechtlichen Grundlagen, auf deren Basis der Anbieter Services anbietet, die Services anpassen. Der Anbieter wird in allen solchen Fällen alle Kunden umgehend von solchen (geringfügigen) Änderungen informieren, wobei keine Rechte oder Ansprüche ableitbar sind bzw. diese ausgeschlossen sind.
9.7 Teilnahmebedingungen für Events, Workshops, Onlinekurse und Kräuterwanderungen:
9.7.1 Die Anmeldung für einen Workshop oder Kräuterspaziergang kann, je nach Angebot, per E-Mail oder einen Dienstleister erfolgen und ist verbindlich. Im Zuge des Kaufes wird die Geltung der AGB sowie die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung bestätigt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens sowie der verfügbaren Workshop,- und Kurs- Plätze berücksichtigt.
9.7.2 Teilnahme nur bei vollständiger Bezahlung.
9.7.3 Eine Teilnahme ist nur möglich, wenn der Teilnehmer in der geistigen und körperlichen Verfassung ist teilzunehmen und sich die Teilnahme an der Veranstaltungen selbst zutraut. Die Teilnehmer der Events sind für sich und ihre Ausrüstung selbst verantwortlich. Es wird keine Haftung übernommen für Diebstahl oder Beschädigungen.
9.7.4
- Teilnahme nur bei vollständiger Bezahlung.
- Teilnehmer sind für sich, ihre Ausrüstung und die Einhaltung der Hausordnungen vor Ort verantwortlich.
- Schäden an fremdem Eigentum durch Teilnehmer gehen zu Lasten des Teilnehmers.
- Eventuelle Allergien oder Diäten müssen vor Kauf mitgeteilt werden.
10. Stornierung und Ersatzteilnehmer
10.1 Stornierungsfristen sind individuell pro Event auf der Website beim jeweiligen Event oder Kurs angegeben.
10.2 Ersatzteilnehmer sind möglich, sofern der Anbieter informiert wird.
11. Urheberrecht
11.1 Inhalte der Website, Texte, Bilder, Rezepte, Videos etc. sind urheberrechtlich geschützt.
11.2 Verwendete Fotos/Videos stammen von: Victoria Lorenz, Lena Augustin, Coco Gonser.
11.3 Jegliche Vervielfältigung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche Zustimmung untersagt.
12. Haftung
12.1 Der Anbieter haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Schäden, soweit gesetzlich zulässig.
12.2 Für Schäden durch externer Kursleiter oder von Teilnehmern verursachte Schäden wird nicht gehaftet.